Koszyk
W koszyku nie ma jeszcze produktów
30 dni na zwrot
_1.png)
Wysyłka roweru gotowego do jazdy
Darmowa dostawa powyżej 199zł
REGULAMIN KART PODARUNKOWYCH SKLEPU ROWEROWEGO „IWOBIKE”
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady wydawania, korzystania oraz realizacji elektronicznych kart podarunkowych („Karta Podarunkowa”) w sklepie rowerowym „IWOBIKE” (dalej: „Sklep”).
2. Wydawcą Kart Podarunkowych jest:
Iwo Kozłowski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą IWO GROUP,
z siedzibą przy ul. Michalusa 1, 38-300 Gorlice,
NIP: 738-214-85-89
(dalej: „Wydawca”).
3. Karta Podarunkowa ma wyłącznie formę elektroniczną – jest przesyłana Użytkownikowi/Nabywcy w postaci kodu elektronicznego (np. ciąg znaków) na wskazany adres e-mail.
4. Karta Podarunkowa nie jest kartą płatniczą ani instrumentem pieniądza elektronicznego – stanowi jedynie bon towarowy uprawniający do wymiany jej na towary lub usługi oferowane w Sklepie, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
5. Nabywca oraz Użytkownik Karty Podarunkowej zobowiązani są do zapoznania się z Regulaminem. Zakup lub użycie Karty Podarunkowej oznacza akceptację postanowień Regulaminu.
§2. Wydawanie i charakter Karty Podarunkowej
1. Karta Podarunkowa wydawana jest wyłącznie w formie elektronicznej jako kod alfanumeryczny przesyłany na adres e-mail podany przy zakupie.
2. Karta Podarunkowa posiada określoną wartość nominalną, wyrażoną w złotych polskich (PLN), wskazaną w treści wiadomości e-mail z Kartą lub w potwierdzeniu zakupu.
3. Klienci iwobike.pl mogą skorzystać z kart podarunkowych o wartości nie mniejszej niż 100 złotych. Dostępne kwoty wartości karty podarunkowej, to kolejno: 100 złotych, 200 złotych, 300 złotych, 500 złotych, 2000 złotych, 3000 złotych, 4000 złotych. Sklep umożliwia również zakup kart o innej wartości.
4. Zakupu Karty Podarunkowej można dokonać:
• w sklepie stacjonarnym IWOBIKE,
• za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość (np. zamówienie mailowe/telefoniczne, sklep internetowy – jeżeli jest prowadzony przez Wydawcę).
5. Zapłata za Kartę Podarunkową może być dokonana przelewem bankowym lub innymi formami płatności akceptowanymi przez Wydawcę. Nie ma możliwości płatności za pobraniem.
6. Przy zakupie Karty Podarunkowej co do zasady nie stosuje się rabatów, kodów promocyjnych ani innych zniżek, chyba że Wydawca postanowi inaczej w ramach odrębnej akcji promocyjnej.
7. Karta Podarunkowa:
• nie podlega wymianie na gotówkę (w całości ani w części),
• nie jest oprocentowana,
• jest na okaziciela – z Karty może skorzystać każda osoba, która posiada ważny kod.
§3. Aktywacja i okres ważności
1. Karta Podarunkowa jest aktywowana z chwilą zaksięgowania płatności i wysłania wiadomości e-mail z kodem.
2. Karta Podarunkowa jest ważna przez okres 12 miesięcy od dnia jej aktywacji. Okres ważności Karty nie może zostać przedłużony.
3. Datę ważności Karty Podarunkowej Użytkownik może sprawdzić:w treści wiadomości e-mail zawierającej Kartę Podarunkową,kontaktując się ze Sklepem (osobiście, telefonicznie lub mailowo).
4. Po upływie terminu ważności Karty Podarunkowej:Karta traci ważność,niewykorzystane środki przepadają,Użytkownikowi nie przysługuje zwrot jakichkolwiek kwot ani przedłużenie ważności Karty.
§4. Zasady korzystania z Karty Podarunkowej
1. Karta Podarunkowa jest aktywowana z chwilą zaksięgowania płatności i wysłania wiadomości e-mail z kodem.
2. Karta Podarunkowa jest ważna przez okres 12 miesięcy od dnia jej aktywacji.
3. Datę ważności Karty Podarunkowej Użytkownik może sprawdzić:w treści wiadomości e-mail zawierającej Kartę Podarunkową,kontaktując się ze Sklepem (osobiście, telefonicznie lub mailowo).
4. Po upływie terminu ważności Karty Podarunkowej:Karta traci ważność,niewykorzystane środki przepadają,Użytkownikowi nie przysługuje zwrot jakichkolwiek kwot ani przedłużenie ważności Karty.
§5. Zwroty, reklamacje i odstąpienie od umowy
1. Zakup Karty Podarunkowej jest ostateczny i nie podlega zwrotowi ani wymianie na gotówkę.
2. Reklamacje dotyczące Kart Podarunkowych (np. problem z działaniem kodu, błędne saldo) należy zgłaszać:
- e-mailowo na adres: kontakt@iwobike.pl
- telefonicznie pod numerem: 570 106 105,
3. Reklamacja powinna zawierać: numer Karty Podarunkowej (kod), datę zakupu, opis problemu oraz dane kontaktowe osoby zgłaszającej reklamacje.
4. Wydawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania i informuje zgłaszającego o sposobie jej załatwienia.
5. Towar zakupiony drogą zapłaty poprzez kartę podarunkową nie podlega zwrotowi.
§6. Utrata, nieuprawnione użycie lub problem z kodem
1. Karta Podarunkowa (kod) jest na okaziciela. Wydawca realizuje Kartę na rzecz każdej osoby, która poda ważny kod w sposób prawidłowy.
2. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- utratę, usunięcie lub przechwycenie wiadomości e-mail zawierającej Kartę Podarunkową po jej wysłaniu na wskazany adres,
- użycie kodu przez osobę nieuprawnioną,
- udostępnienie kodu osobom trzecim przez Nabywcę lub Użytkownika.
3. W przypadku podejrzenia, że Karta Podarunkowa (kod) dostała się w ręce osób nieuprawnionych, Użytkownik powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sklepem. Wydawca może, według własnego uznania i w miarę możliwości technicznych, zablokować dotychczasowy kod i wydać nowy, o ile saldo Karty nie zostało wcześniej wykorzystane.
4. W przypadku problemów z odczytaniem lub użyciem kodu (np. błąd systemu) Użytkownik powinien zgłosić ten fakt Wydawcy. Po weryfikacji, jeżeli będzie to możliwe, Wydawca może ponownie przesłać kod lub wydać nowy.
§7. Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych Nabywców i Użytkowników Kart Podarunkowych jest Iwo Kozłowski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą IWO GROUP, ul. Michalusa 1, 38-300 Gorlice, NIP: 738-214-85-89.
2. Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:
- realizacji umowy sprzedaży Karty Podarunkowej,
- obsługi reklamacji i kontaktu z klientem,
- prowadzenia rozliczeń księgowych i podatkowych,
- realizacji innych obowiązków wynikających z przepisów prawa.
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zakupu i realizacji Karty Podarunkowej.
4. Osobom, których dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z powszechnie obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych, w szczególności prawa dostępu do danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu, a także – w przypadkach określonych przepisami – prawa do usunięcia danych i przenoszenia danych.
5. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym okresów przechowywania danych oraz sposobu kontaktu z administratorem, znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie lub na stronie internetowej Wydawcy (jeżeli jest prowadzona).
§8. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz przepisy o prawach konsumenta.
2. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Nabywcą/Użytkownikiem a Wydawcą będą w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie. W razie braku porozumienia spór zostanie poddany rozstrzygnięciu właściwego sądu powszechnego, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.12.2025 i ma zastosowanie do Kart Podarunkowych wydanych od tego dnia.